Transformasi Digital Kredit Ritel untuk Bank di Tiongkok

Sebuah bank terkemuka di Tiongkok mengadopsi Solusi Konsultasi Bisnis Datapower untuk mengatasi tantangan dalam transformasi digital kredit ritel, termasuk ketidaksesuaian antara konteks offline dan pengambilan keputusan online, pemanfaatan data yang kurang optimal, serta tingginya tingkat churn (kehilangan pelanggan). Dengan merampingkan proses pengumpulan data dan mengintegrasikan sumber pihak ketiga, profil pelanggan dan penilaian risiko berhasil ditingkatkan. Optimalisasi sistem pemberian kredit meningkatkan akurasi dan efisiensi penilaian risiko, yang pada akhirnya mengurangi risiko kredit.

Pencapaian utama proyek mPeliputi:

• Efisiensi pengajuan aplikasi meningkat sebesar 20%.

• Tingkat persetujuan meningkat sebesar 10%

• Tingkat kredit macet tetap sama

• Pengambilan keputusan otomatis tercapai 100% dalam implementas